溶け出してきた

某松下電器のウォシュレットですが、内部基板が樹脂で充填されていたらしいのですが、どうしたことが溶け出してきました。寒くなったので今はとまっていますが、この樹脂がどうにも落ちません。テープ剥しで落ちるとか、サポートに言われたので、ラベル剥しや、ジッポオイル等数種類試しましたが、全く溶解しません。
上の画像は、垂れだしに気がついて数日経った時で、下の画像は更に数日経って流出が取り合えずとまった時点です。
みるからに空白部分が大きくなっています。

松下電器の姿勢について。
世間では、ファンヒータ回収に努力している！とか評価する向きもあるようですが、松下電器の利用者に対する姿勢は全く評価に値しません。
質問に対し、答えがありません。言葉はもどってきても意味が無いのです。電池でも推奨期限前なのに、保管中に液漏れしたら、当該品の回収までは熱心で、そのあとは全く話になりません。